Zusammen mit Microsoft und der ISE AG, haben wir eine Case Study zum IT Service Angebot von EDUBERN erstellt.
Der IT-Servicekatalog von EDUBERN: Massgeschneiderte IT-Services für Schulen im Kanton Bern. Wie kann man für Schulen eines ganzen Kantons ein Angebot definieren und dabei den Anforderungen jeder einzelnen Schule gerecht werden? Diese Frage machten sich die Mitarbeitenden der IT-Services ERZ Bern zur Aufgabe. Mit einem Servicekatalog für eine massgeschneiderte IT-Infrastruktur ist ihnen die Herausforderung gelungen.
